12月12日，由國家衛(wèi)生健康委能力建設(shè)和繼續(xù)教育中心主辦，中國醫(yī)藥物資協(xié)會、復(fù)星醫(yī)藥協(xié)辦的“指南星計劃”零售藥店社區(qū)衛(wèi)生健康服務(wù)能力構(gòu)建項(xiàng)目（以下簡稱“指南星計劃”）于第十六屆中國成長型醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展論壇正式啟動。

中國醫(yī)藥物資協(xié)會名譽(yù)會長、一心堂藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司董事長阮鴻獻(xiàn)，中國醫(yī)藥物資協(xié)會執(zhí)行會長兼秘書長劉忠良，中國醫(yī)藥物資協(xié)會常務(wù)副會長、益豐大藥房連鎖股份有限公司董事長高毅，中國醫(yī)藥物資協(xié)會常務(wù)副會長、漱玉平民大藥房連鎖股份有限公司董事長李文杰，中國醫(yī)藥物資協(xié)會副會長、山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖有限公司董事長于志剛，中國醫(yī)藥物資協(xié)會副會長、重慶市萬和藥房連鎖有限公司董事長唐先偉，中國醫(yī)藥物資協(xié)會副會長、杭州九洲大藥房連鎖有限公司董事長齊麗，中國醫(yī)藥物資協(xié)會副會長、復(fù)星醫(yī)藥高級副總裁兼CGO李勝利和老百姓大藥房連鎖股份有限公司副總裁王琴共同出席啟動儀式。

“指南星計劃”零售藥店社區(qū)衛(wèi)生健康服務(wù)能力構(gòu)建項(xiàng)目啟動儀式

“指南星計劃”通過多方資源聯(lián)合，以合理用藥為基本指導(dǎo)，圍繞藥師和店員開展藥店衛(wèi)生健康服務(wù)能力建設(shè)，共促零售藥店衛(wèi)生健康服務(wù)能力提升，推動零售藥店產(chǎn)業(yè)生態(tài)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展，從而最終將零售藥店和健康指導(dǎo)員模式納入基層社區(qū)“五個一”服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)社區(qū)健康網(wǎng)格化服務(wù)和管理。

聚焦零售藥店，打通三醫(yī)聯(lián)動最后一公里

2016年，中共中央、國務(wù)院提出《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，明確將健康中國建設(shè)作為國家戰(zhàn)略。5年來，在這一宏偉藍(lán)圖和行動綱領(lǐng)的指引下，中國的健康事業(yè)獲得長足發(fā)展。特別在“共建共享、全民健康”這一戰(zhàn)略主題下，衛(wèi)健委以基層為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動力，組織“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”和“五個一”服務(wù)行動，極大地豐富了健康服務(wù)的內(nèi)涵。

與此同時，中國進(jìn)入老齡化社會以后老年人口的快速增長，隨之而來的以慢性病為主的健康服務(wù)需求，在現(xiàn)有的社區(qū)醫(yī)療體系下還存在服務(wù)供應(yīng)的缺口。同時隨著處方外流，醫(yī)藥分開等改革進(jìn)程的不斷推進(jìn)，越來越多的患者可以憑處方到零售藥店自行購藥，在藥事咨詢、預(yù)防醫(yī)學(xué)和健康管理上需要更多具有專業(yè)能力的社會力量共同來提供健康服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示，截至2021年6月，全國藥店總數(shù)約58萬家，擁有超過50萬人的執(zhí)業(yè)藥師隊伍，零售藥店分布在各居民社區(qū)，自然形成了社區(qū)健康服務(wù)的毛細(xì)血管網(wǎng)絡(luò)。發(fā)揮零售藥店的優(yōu)勢以更好地為基層群眾提供優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)，對零售藥店藥師及從業(yè)人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平提出了更高的要求。

長期布局，提升零售藥店社區(qū)健康服務(wù)能力

在此背景下，由國家衛(wèi)生健康委能力建設(shè)和繼續(xù)教育中心主辦，中國醫(yī)藥物資協(xié)會、復(fù)星醫(yī)藥協(xié)辦的“指南星計劃”應(yīng)運(yùn)而生。項(xiàng)目將聚焦慢性病患者痛點(diǎn)以及基層群眾在用藥指導(dǎo)、健康服務(wù)方面存在的實(shí)際需求，通過組織專家、企業(yè)、社會、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等多方力量，通過發(fā)布行業(yè)共識、組織專項(xiàng)培訓(xùn)完善藥店配置、搭建服務(wù)平臺等一系列的活動，提高藥學(xué)技術(shù)人才的服務(wù)能力和水平，轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)模式，發(fā)揮零售藥店在慢病宣傳教育、健康管理和藥事服務(wù)方面的協(xié)同管理作用，通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷向慢性病管理顧問的角色轉(zhuǎn)換。

指南星計劃將融入基層社區(qū)“五個一”服務(wù)體系， 包括“一體化” 共享服務(wù)、“一碼通” 融合服務(wù)、“一站式” 結(jié)算服務(wù)、“一網(wǎng)辦” 政務(wù)服務(wù)、“一盤棋” 抗疫服務(wù)5個方面，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺和技術(shù)，開展醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、在線疾病咨詢、康復(fù)保健等多種形式的升級版社區(qū)居家健康指導(dǎo)員服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)零售藥店及各類基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)“AI+互聯(lián)網(wǎng)化”，打造中國首個社區(qū)居民健康智慧服務(wù)生態(tài)。

該項(xiàng)目計劃在三年內(nèi)通過提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化的服務(wù)，覆蓋260個城市、38,000個社區(qū)和超過15萬家零售藥店和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，服務(wù)患者5,000萬，培訓(xùn)超過60萬的藥學(xué)技術(shù)人員，有效改善零售藥店執(zhí)業(yè)藥師的能力不足、數(shù)量不夠、社會認(rèn)可度不高等現(xiàn)狀和問題，確保人民群眾用藥安全、合理、有效。

多方聚力，打造中國首個社區(qū)居民健康智慧服務(wù)生態(tài)

“2020年，國家衛(wèi)生健康委和國家醫(yī)保局聯(lián)合印發(fā)了關(guān)于醫(yī)保談判藥品雙通道的管理機(jī)制的指導(dǎo)意見，首次從國家層面將零售藥店納入談判藥品供應(yīng)保障范圍。同時，指導(dǎo)意見明確提出：定點(diǎn)零售藥店應(yīng)配備專業(yè)人才對患者合理用藥進(jìn)行指導(dǎo)，確保臨床用藥安全。”國家衛(wèi)生健康委能力建設(shè)和繼續(xù)教育中心楊愛平主任表示，“作為國家衛(wèi)生健康委專注從事衛(wèi)生健康能力建設(shè)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的直屬事業(yè)單位，中心將充分發(fā)揮自身的職能優(yōu)勢，緊密協(xié)同各個方面資源，為基層群眾打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效健康服務(wù)新途徑，探索出更多更好的服務(wù)基層群眾健康的新模式。”

國家衛(wèi)生健康委能力建設(shè)和繼續(xù)教育中心楊愛平主任致辭（線上）

中國醫(yī)藥物資協(xié)會名譽(yù)會長、一心堂藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司阮鴻獻(xiàn)董事長表示：“中國醫(yī)藥物資協(xié)會高度重視和發(fā)展醫(yī)藥零售板塊，‘指南星計劃’ 是中國醫(yī)藥物資協(xié)會推動解決醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的突出問題，引導(dǎo)、推動醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)行積極、健康發(fā)展的重要一環(huán)。提升零售藥店社區(qū)健康服務(wù)能力建設(shè)需要更多社會力量共同參與，以推動醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展。”

中國醫(yī)藥物資協(xié)會名譽(yù)會長、一心堂藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司阮鴻獻(xiàn)董事長致辭

“深耕數(shù)字醫(yī)療服務(wù)多年，復(fù)星醫(yī)藥已沉淀了豐富的產(chǎn)業(yè)資源，此次支持‘指南星計劃’是復(fù)星醫(yī)藥將自身數(shù)字化能力和專業(yè)醫(yī)藥服務(wù)能力與各方資源結(jié)合以賦能零售藥店的重要舉措。”中國醫(yī)藥物資協(xié)會副會長、復(fù)星醫(yī)藥高級副總裁兼CGO李勝利先生表示，“復(fù)星醫(yī)藥秉承‘讓每個家庭樂享健康’的承諾，堅持以患者需求為中心，積極推動藥店衛(wèi)生健康服務(wù)能力建設(shè)，促進(jìn)中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的長足發(fā)展。”

中國醫(yī)藥物資協(xié)會副會長、復(fù)星醫(yī)藥高級副總裁兼CGO李勝利先生