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據北京市統計局數據顯示，北京老百姓健康消費前三位的是保險、健身和養生保健。然而，消費者對于養生保健方面的消費擔憂卻越來越多，主要集中在如何選擇放心的養生館。如何才能讓消費者放心的進行養生保健消費呢？ 保健服務國家標準的制定單位——全國保健服務標準化技術委員會劉玲秘書長介紹，目前保健服務行業全國有140萬家專業企業，從業人員2000萬人。作為一個新興的服務行業，存在著技術能力參差不齊，服務標準、經營標準不統一，缺乏行業強有力地監督管理部門等問題。2013年以來，國務院陸續出臺一系列的文件來推動健康服務業的發展，尤其是2015年國務院《中醫藥健康服務發展規劃》發布以來，國家中醫藥管理局和國家標準化管理委員會、國家認證認可監督管理委員會相繼對養生保健服務行業出臺了一系列的政策，推動行業的國家標準建設和引入認證制度來對這個行業進行引導和監管。 2014年，全國保健服務標準化技術委員會就正式發布了第一部保健服務國家標準，對保健服務行業的經營場所、衛生要求、服務人員資質和技術能力、企業管理等方面都有嚴格的具體要求，目前正在推動整個行業企業學習和按照標準的要求來經營保健服務企業。另外，2015年，全國保健服務標準化技術委員會還與國家認監委批準的第一家保健服務認證機構建立了全面戰略合作伙伴關系，在這個行業內以國家標準為基礎，引入企業認證制度，認證不是評優，而是給企業進行體檢，只有通過認證的企業才能拿到認證證書，并且這種認證是單店認證，年年復檢，以保證認證結果的公正性，這樣消費者在選擇保健服務場所消費時就多了一個選擇方式。劉玲介紹，目前北京的足療保健企業中，華夏良子、北京五指生、北京留指間等品牌已經有近二十家店通過了五星級認證，可以供消費者放心選擇。 在315消費者權益保護日即將來臨之際，全國保健服務標準化技術委員會與中健標（北京）認證服務有限公司面向廣大消費者公開招募消費志愿者，一方面參與國家標準的制修訂工作，征詢消費者對標準的意見，尊重消費者的權利，充分體現保護消費者的合法權益；另一方面也是邀請消費者參與對保健服務認證企業的暗訪工作，對已認證過的企業實施消費監督。 (責任編輯：Doctor001) |
